Un commerce d'automobiles est un établissement commercial spécialisé dans la vente de véhicules neufs et/ou d'occasion. Ces commerces fpermettent aux clients d'acheter différents types de véhicules, tels que voitures particulières, camions, VUS (véhicules utilitaires sportifs), fourgonnettes, etc.
**Vente de véhicules :**
1. **Véhicules neufs :** Les concessionnaires automobiles vendent des véhicules neufs de différentes marques et modèles. Ils ont souvent des partenariats avec les fabricants automobiles pour distribuer leurs produits.
2. **Véhicules d'occasion :** En plus des véhicules neufs, les commerces d'automobiles proposent également une sélection de véhicules d'occasion, offrant aux clients une option plus abordable pour l'achat d'une voiture.
3. **Gamme de modèles :** Les commerces proposent généralement une variété de modèles de véhicules, des voitures économiques aux modèles de luxe et de performance.
4. **Financement :** Les concessionnaires automobiles offrent souvent des options de financement pour faciliter l'achat de véhicules. Ils peuvent collaborer avec des institutions financières pour proposer des prêts automobiles aux clients.
5. **Essais routiers :** Les clients peuvent généralement effectuer des essais routiers pour évaluer la performance et le confort des véhicules avant d'acheter.
**Services associés :**
1. **Service après-vente :** De nombreux commerces d'automobiles ont des ateliers de service pour l'entretien, la réparation et la maintenance des véhicules vendus. Ils proposent des services tels que les changements d'huile, les réparations mécaniques, les diagnostics, etc.
2. **Pièces de rechange et accessoires :** Les commerces vendent des pièces de rechange d'origine et des accessoires pour les véhicules, ainsi que des options de personnalisation.
3. **Conseils et assistance :** Les employés des concessionnaires sont souvent formés pour fournir des informations sur les différentes options de véhicules, les caractéristiques techniques, les avantages et les inconvénients de chaque modèle, etc.
4. **Programmes de garantie :** Les véhicules neufs vendus par les commerces d'automobiles sont souvent accompagnés de programmes de garantie offerts par les fabricants.
5. **Rachat et échange :** Certains commerces proposent des services de rachat ou d'échange de véhicules pour les clients qui souhaitent remplacer leur voiture actuelle.
Les concessionnaires automobiles jouent un rôle important dans l'industrie automobile en tant que point de contact entre les fabricants et les clients. Ils offrent une gamme de services pour aider les clients à choisir, acheter et entretenir leurs véhicules.
